1. Introducción
CLADABEYA Corporacion(en adelante, “CLADABEYA”, “nosotros” o “la Empresa”), con domicilio en San Isidro, Lima 27, Perú, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Operamos con el máximo respeto a la privacidad de las personas que interactúan con nuestros servicios digitales, conforme a la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personalesdel Perú y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, conservamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web cladabeya.com, utiliza nuestros formularios de contacto o se comunica con nosotros por medios digitales.
Para consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a nuestro responsable de protección de datos (DPO) en: privacidad@cladabeya.com — [Nombre del DPO por confirmar con cliente].
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos datos personales en las siguientes circunstancias:
- Formulario de contacto general: nombre completo, empresa o institucion, correo electrónico, numero de telefono y mensaje. Además, el tipo de consulta selecciónado (General, Inversión, Prensa, Comunidades, Talento, Proveedores).
- Formulario de postulacion laboral: nombre completo, correo electrónico, telefono, puesto al que postula y curriculum vitae (archivo PDF o DOC).
- Canal de denuncias (Línea Ética): información de la denuncia y, si el comunicante elige no ser anonimo, nombre y empresa. Si el comunicante elige el modo anonimo, no recopilamos datos identificatorios.
- Navegacion web: datos tecnicos como dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo, paginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados a traves de Vercel Analytics (sin cookies de seguimiento personal).
No recopilamos datos sensibles en el sentido del articulo 13 de la Ley 29733 (datos relativos a salud, creencias religiosas, opinion política, afiliacion sindical, etc.) salvo que el interesado los incluya voluntariamente en los campos de texto libre.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Atender y responder consultas, solicitudes o comunicaciones enviadas a traves de nuestros formularios.
- Gestionar procesos de selección de personal y evaluar candidaturas laborales.
- Tramitar y dar seguimiento a denuncias recibidas a traves del Canal de Denuncias, garantizando la confidencialidad del proceso.
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia de usuario de nuestro sitio web mediante estadísticas anonimas de navegacion.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables, incluyendo requerimientos de autoridades administrativas o judiciales competentes.
- Gestionar relaciones con inversores institucionales y particulares que soliciten información sobre CLADABEYA.
No utilizamos sus datos personales para fines de marketing directo ni los cedemos a terceros para fines publicitarios.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas reconocidas por la Ley 29733:
- Consentimiento del titular: para el tratamiento de datos enviados voluntariamente a traves de nuestros formularios web.
- Ejecución de una relación contractual: cuando el tratamiento es necesario para gestionar una postulacion laboral o atender una solicitud de servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando la normativa peruana aplicable exija la conservacion o comunicación de determinados datos.
- Interes legitimo: para el tratamiento de datos estadisticos anonimos de navegacion, en la medida en que no prevalezcan los intereses o derechos fundamentales del interesado.
5. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Consultas generales: hasta 2 años desde la última interaccion, salvo que exista una relación contractual vigente.
- Postulaciones laborales: hasta 12 meses desde la conclusion del proceso de selección, con posibilidad de extension si el candidato consiente conservar su perfil para futuras oportunidades.
- Denuncias Canal Ética: el plazo de conservacion se determina conforme al resultado de la investigacion y las obligaciones legales aplicables, en ningun caso inferior a 5 años.
- Datos de navegacion anonimizados: hasta 13 meses desde su recopilación.
Una vez vencidos estos plazos, los datos seran suprimidos o anonimizados de forma definitiva.
6. Derechos del titular (ARCO + portabilidad)
Conforme a la Ley 29733 y su Reglamento, usted tiene derecho a:
- Acceso (A): solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre usted y las condiciones de dicho tratamiento.
- Rectificacion (R): solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
- Cancelacion / Supresión (C): solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recopilación, o cuando retire su consentimiento.
- Oposición (O): oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, incluido el uso para fines de interes legitimo.
- Portabilidad: recibir sus datos personales en formato estructurado y de uso comun cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato y se realice por medios automatizados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envie su solicitud a: privacidad@cladabeya.com indicando su nombre completo, tipo de derecho que desea ejercer y, en caso de rectificacion, los datos correctos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la normativa vigente.
7. Transferencia internacional de datos
CLADABEYA puede transferir datos personales a terceros proveedores de servicios ubicados fuera del Perú unicamente cuando dichas transferencias cumplan con las condiciones establecidas en el articulo 15 de la Ley 29733, es decir, cuando exista consentimiento previo del titular o cuando el pais receptor ofrezca un nivel de protección equivalente al peruano.
Actualmente, los proveedores con los que podemos compartir datos de forma incidental incluyen:
- Vercel Inc. (EE.UU.): infraestructura de hospedaje web. Datos: IP anonimizada y metricas de rendimiento de pagina.
- Web3Forms (Global): servicio de envio de formularios. Datos: información enviada en formularios de contacto.
Dichos proveedores estan sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad coherentes con la normativa peruana e internacional aplicable.
9. Contacto y autoridad de control
Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
- Correo electronico: privacidad@cladabeya.com
- Dirección postal: CLADABEYA Corporacion — Responsable de Protección de Datos, San Isidro, Lima 27, Perú.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en Perú:
- INDECOPI — Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual. Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Web: www.indecopi.gob.pe